查爾斯沃思作者服務保留隨時更新本頁面以變更本政策的權利。用戶應不時查看本頁面，以確保對任何變更無異議。本政策自2021年11月1日起生效。

隱私政策

1.簡介

1.1.我們致力于保護網站訪問者和服務使用者的隱私；本政策將闡明我們對用戶個人數據的處理方法。

1.2.用戶首次訪問網站時，我們將按照本政策條款使用cookies征得用戶同意。

1.3.我們的網站包含隱私控制系統(tǒng)，該系統(tǒng)將影響我們對用戶個人數據的處理方法。用戶可以通過該隱私控制系統(tǒng)指定是否接收營銷通訊。用戶一旦訂閱了我們的服務，就可以在其唯一的個人資料頁面訪問隱私控制系統(tǒng)。

2.如何使用用戶個人數據

2.1.第二節(jié)將規(guī)定以下內容：

2.1.1. 處理的個人數據的一般類別；

2.1.2. 處理個人數據的目的；以及

2.1.3. 處理個人數據的法律依據。

2.2.使用數據

我們可能會處理有關用戶使用網站和服務的數據。使用數據包括用戶的IP地址、地理位置、瀏覽器類型和版本、操作系統(tǒng)、推介來源、訪問時長、頁面瀏覽量、網站導航路徑，以及有關服務使用時間、頻率和模式的信息。使用的數據來源于我們的分析追蹤系統(tǒng)。我們處理使用數據是為了分析網站和服務的使用情況。此類處理數據的法律依據是用戶同意和我們的合法權益，即監(jiān)控和改進我們的網站和服務。

2.3.賬號數據

我們可能會處理用戶的賬號數據。賬號數據包括用戶的姓名和電子郵件地址。賬號數據來源于用戶。我們處理賬號數據是為了運營網站、提供服務、確保網站和服務安全、維護數據庫備份，以及與用戶溝通。此類數據處理的法律依據是我們的合法權益，即適當管理網站和業(yè)務、履行用戶與我們簽訂的合同和/或按用戶要求，采取步驟簽訂此類合同。

2.4.服務數據

我們可能會處理用戶在使用服務過程中提供的個人數據。服務數據包括：用戶的姓名、電子郵件地址、電話號碼、手機號碼、用戶提交的使我們能夠滿足其服務請求的文件。服務數據來源于用戶。我們處理服務數據是為了運營網站、提供服務、確保網站和服務安全、維護數據庫備份，以及與用戶溝通。此類數據處理的法律依據是適當管理網站和業(yè)務、履行用戶與我們簽訂的合同和/或按用戶要求，采取步驟簽訂此類合同。

2.5.查詢數據

我們可能會處理用戶向我們提交的有關產品和/或服務的任何查詢中的信息。處理查詢數據是為了回應用戶就我們提供、營銷和/或銷售的相關產品和/或服務的問詢。此類處理的法律依據是履行用戶與我們簽訂的合同和/或按用戶要求，采取步驟簽訂此類合同。用戶問詢時不限使用一張聯(lián)系表，因為我們的網站使用“百度商橋”實時聊天功能。通過“百度商橋”處理問詢的原因與本節(jié)所述的原因和目的相同。

如需查看百度網橋隱私政策，請訪問：

https://aifanfan.baidu.com/privacy/

2.6.交易數據

我們可能會處理有關用戶與我們和/或通過我們的網站進行交易的信息，包括購買商品和服務。如果用戶選擇使用在線支付服務，交易數據還包括用戶的詳細聯(lián)系方式、銀行卡或信用卡詳細信息以及交易詳細信息。處理交易數據是為了提供所購買的服務并保存這些購買交易的記錄。此類數據處理的法律依據是履行用戶與我們簽訂的合同以及我們的合法權益，即適當管理網站和業(yè)務的權益。2.7. 通知數據

我們可能會處理用戶為訂閱通知和/或資訊而向我們提供的信息。處理通知數據是為了向用戶發(fā)送相關的通知和/或資訊。此類處理的法律依據是用戶同意。我們通過以下第三方服務向用戶發(fā)送電子郵件通知：

UMail: https://www.magvision.com/intimity/

微信: https://www.wechat.com/zh_CN/privacy_policy.html

微博：https://www.weibo.com/signup/v5/privacy

2.8.通信數據

我們可能會處理用戶向我們發(fā)送的任何通信中或與之相關的信息。通信數據包括通信內容以及與通信相關的元數據。我們的網站將生成與使用網站聯(lián)系表進行通信相關的元數據。處理通信數據是為了與用戶溝通并保存記錄。此類處理的法律依據是我們的合法權益，即適當管理網站和義務，以及與服務的用戶溝通。

2.9.除了第2節(jié)中列出的處理用戶個人數據的具體目的之外，我們還會為了遵守我們所承擔的法律義務而處理用戶的任何個人數據。

2.10. 請勿向我們提供任何他人的個人數據！

3.向他人提供用戶個人數據

3.1.我們可能出于本政策列出的合理必要目的向我們公司集團的任何成員（即我們的子公司、最終控股公司及其所有子公司）披露用戶個人數據。

3.2.在向您提供您訂閱的合同服務的合理必要范圍內，我們可能會將您的姓名、電子郵件地址和/或您提交給我們的文件披露給我們的編輯。

3.3.與網站和服務相關的金融交易由我們的支付服務提供商處理，這些提供商包括PayPal、銀聯(lián)或支付寶。我們與我們的支付服務提供商共享交易數據僅限于處理用戶支付、退款以及處理與該支付和退款相關的投訴和查詢所需的范圍內。

3.3.1.有關支付服務提供商隱私政策和做法的信息，請訪問：

PayPal: https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full

銀聯(lián)：http://www.unionpayintl.com/en/privacyNotice/

支付寶：https://render.antfin.com/p/f/antfin-privacy-policy-en/

3.4.除了第3節(jié)列出的具體個人數據披露之外，我們還會為遵守我們所承擔的法律義務或為保護用戶的重要權益或其他自然人的重要權益而披露用戶個人數據。

3.5.在向您提供您訂閱的合同服務的合理必要范圍內，我們可能會向第三方服務供應商披露您的姓名和/或您提交的文件。

4.個人數據的國際傳輸

4.1.用戶個人信息將被傳輸到位于英國的查爾斯沃思所有的訂單處理歐洲數據中心（AST）。此類數據傳輸的法律前提是為用戶訂單提供服務。我們僅收集和存儲為用戶提供服務所需的數據。

4.2. 英國實行歐盟《通用數據保護條例》（GDPR)、《2018年英國數據保護法》（也稱為UK GDPR 2018）。

4.2.2.如需獲取更多有關保護措施的信息，請發(fā)送電子郵件至英國辦事處：dpo@charlesworth-group.com

4.3.我們的英國數據中心實行《2018年數據保護法》和UK GDPR的標準，以確保整個公司（不分地區(qū)）都遵守并維護高標準的數據保護和隱私法規(guī)，這些法規(guī)是立法基礎。

4.4.我們已實行《中華人民共和國個人信息保護法》（自2021年11月1日起實施）的標準。

4.5.為進一步保護客戶和用戶數據，我們已引入客戶數據隔離機制。中國客戶的營銷數據僅保留在中國境內。

4.6.我們網站的托管設施位于中國。托管服務提供商已獲得ISO 27001信息安全標準認證，以確保實行世界最高網絡和數據安全標準。

4.6.1.向英國傳輸數據時將采取適當的保護措施，即數據傳輸時和數據閑置時均進行加密。

4.6.2.客戶可使用其唯一的密碼和ID通過我們的網站客戶入口訪問其訂閱賬戶。

4.7.用戶認可其通過網站或服務提交以供出版的個人數據可通過互聯(lián)網在全球范圍內獲取。我們無法阻止他人使用（或誤用）此類個人數據。

4.8.與我們遍布世界各地的編輯共享數據時，我們將向他們提供匿名文檔，以供其進行編輯。

5.保留和刪除個人數據

5.1.第5節(jié)將列出數據保留政策和程序，旨在幫助確保我們遵守與保留和刪除個人數據相關的法律義務。

5.2.我們出于任何目的處理的個人數據保存時間不得超過該目的所需的時間。

5.3.我們將按照以下規(guī)定保留和刪除用戶個人數據：

5.3.1.一旦服務協(xié)議取消或自然結束，我們將在兩個工作日內刪除用戶個人數據。

5.3.2.一旦從郵件列表中取消訂閱，用戶姓名和電子郵件地址將立即自動從郵件列表中刪除。

5.4.在一些情況下，我們無法提前確定用戶個人數據的保留期限。在這種情況下，我們將根據以下標準確定保留期限：

5.4.1. 只要用戶賬號處于活躍狀態(tài)，用戶個人數據將持續(xù)保留。用戶可以通過其唯一的客戶入口管理注冊、訂閱和服務取消方面的事項。

5.5.盡管第5節(jié)有其他規(guī)定，但我們會為遵守我們承擔的法律義務而保留用戶個人數據，例如根據《英國稅法》我們有義務將發(fā)票、收據和一般服務交易數據保留七年。

6.修訂

6.1.我們通過在網站上發(fā)布新版本不時更新本政策。

6.2.用戶應不時查看本頁面以確保對本政策的任何變更無異議。

6.3.我們將通過電子郵件或通過網站上的私人信息系統(tǒng)向用戶通知本政策的變更情況。

7.用戶的權利

7.1.第7節(jié)概述了根據數據保護法律用戶在我們的業(yè)務活動中享有的權利。一些權利比較復雜，我們的總結摘要并非包含所有詳細信息。因此，用戶應閱讀監(jiān)管機構的相關法律和指南，以了解這些權利的完整解釋。

7.2.根據數據保護法律，用戶享有以下權利：

7.2.1.訪問權；

用戶有權確認我們是否處理其個人數據，如果我們處理其個人數據，用戶有權訪問其個人數據以及一些附加信息。附加信息包括數據處理的目的、相關個人數據類別和個人數據接收方的詳細信息。在不影響他人權利和自由的情況下，我們將向用戶提供其個人數據的副本。第一份副本將免費提供，但獲取額外的副本需支付合理費用。用戶可登錄網站的客戶入口訪問其個人數據。

7.2.2.更正權；

用戶有權要求更正任何不正確的個人數據，并且在考慮處理目的的情況下，有權要求完善任何不完整的個人數據。

7.2.3.刪除權；

在一些情況下，用戶有權要求立即刪除其個人數據。這些情況包括：就收集或以其他方式處理個人數據的目的而言，不再需要這些個人數據；用戶撤回對準許基于用戶同意的數據處理；但是，刪除權存在一些一般性例外情況。這些一般性例外情況包括為遵守法律義務或確立、行使法律主張或為法律主張抗辯所需進行的處理。

7.2.4.限制處理權；

在一些情況下，用戶有權限制處理其個人數據。這些情況包括：用戶質疑個人數據的準確性；我們不再需要處理個人數據，但用戶需要個人數據確立、行使法律主張或為法律主張抗辯；以及用戶已反對處理，且反對意見正在核實待決。如果處理因此受到限制，我們將繼續(xù)存儲用戶個人數據。但是，我們僅在下列情況下以其他方式處理個人數據：征得用戶同意；用于確定、行使法律主張或為法律主張抗辯。

7.2.5.反對處理權；

用戶有權反對我們出于直接營銷目的處理其個人數據（出于直接營銷目的分析數據）。如果用戶提出異議，我們將停止為此目的處理其個人數據。

7.2.6.數據可遷移權；

如果我們處理用戶個人數據的法律依據是用戶給予的同意，并且此類處理通過自動方式進行，則用戶有權以結構化、常用且機器可讀的格式從我們處接收其個人數據。但是，此項權利在對他人的權利和自由產生不利影響的情況下不予適用。

7.2.7.向監(jiān)管機構投訴權；

如果用戶認為我們對其個人信息的處理違反了數據保護法，用戶有權向負責數據保護的監(jiān)管機構提交投訴。用戶可以在其常住地、工作地點或指控侵權地點所在的歐盟成員國進行投訴。

7.2.8.準許撤回權。

如果我們處理用戶個人信息的法律依據是用戶給予的準許，用戶有權隨時撤回該準許。對準許的撤回不影響撤回前處理個人信息的合法性。

7.3.用戶可通過寫信或發(fā)送電子郵件至dpo@charlesworth-group.com行使與其個人數據相關的任何權利。

8.關于Cookies

8.1.Cookie是包含標識符（一串字母和數字）的文件，由Web服務器發(fā)送至Web瀏覽器，并由瀏覽器存儲。瀏覽器每次從服務器請求網頁時，都會將標識符發(fā)送回服務器。

8.2.Cookie可以是“持久”的也可以是基于“會話”的：持久Cookie由Web瀏覽器存儲，并且除非用戶在設置的到期日之前刪除，否則到期日之前保持有效；而對于會話Cookie，當Web瀏覽器關閉時，會話Cookie將在用戶會話結束時失效。

8.3.Cookie通常不包含任何可識別個人用戶的信息，但我們存儲的用戶個人信息可能與存儲在Cookie或從Cookie獲取的信息相鏈接。

9.我們使用的Cookie

9.1.我們出于以下目的使用Cookie：

9.1.1.身份驗證--用戶訪問或瀏覽網站時，我們將使用身份驗證Cookie來識別用戶。使用此Cookie的目的是確保用戶且僅限該用戶有權訪問其唯一的客戶入口。

9.1.2.狀態(tài)--我們使用狀態(tài)Cookie幫助確定用戶是否登錄我們的網站。使用此Cookie的目的是防止誤用用戶唯一的客戶入口。

9.1.3.安全--我們將安全Cookie作為安全措施的附加元素，以保護用戶賬號，包括防止欺詐性使用登錄憑證，以及總體保護網站和服務。使用此Cookie的目的是：增強網站和客戶安全性。

9.1.4.分析--我們使用分析Cookie幫助分析網站和服務的使用情況和性能。使用此Cookie的目的是：幫助我們完善網站、服務和提升客戶體驗。

9.1.5.Cookie同意--我們使用Cookie存儲用戶的Cookie使用偏好。使用此Cookie的目的是：提升用戶對網站和服務的客戶體驗，并遵守與數據保護相關的法律義務。

10.服務提供商使用的Cookie

10.1. 用戶訪問網站時，我們的服務提供商使用Cookie，用戶訪問我們的網站時，這些Cookie可能存儲在用戶計算機上。

10.2. 我們通過“百度統(tǒng)計”分析網站的使用情況。“百度統(tǒng)計”通過Cookie收集有關網站使用情況的信息。收集的與網站相關的信息將用于創(chuàng)建網站使用情況報告。

如需查看百度隱私政策，請訪問：http://privacy.baidu.com/policy

10.3.我們也使用：

10.4. PayPal：https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full

銀聯(lián)：https://www.unionpayintl.com/en/privacyNotice/

支付寶：https://render.antfin.com/p/f/antfin-privacy-policy-en/

11.聯(lián)系方式

11.1. 本網站由查爾斯沃思集團所有并運營，由“Charlesworth Author Services”和“Charlesworth Representation”組成。

11.2. 我們在中國的注冊辦事處位于中國北京市朝陽區(qū)建國路乙118號京匯大廈1809室，郵編100022

11.3.我們的主要營業(yè)地址位于中國北京市朝陽區(qū)建國路乙118號京匯大廈1809室，郵編100022

11.4. 您可以通過以下方式聯(lián)系我們：

11.5.郵寄至上述郵政地址；

11.6.使用網站聯(lián)系表；

11.7.致電010-87095750（總機）

11.8.發(fā)送電子郵件至info@cwauthors.com.cn

11.9.通過網站實時聊天

11.10.國際辦事處地址和詳細聯(lián)系方式如下：35 Westgate, Huddersfield, HD1 1PA

12.數據保護官 

數據保護官聯(lián)系方式：dpo@charlesworth-group.com